مفتاح الترخيص
يصلك الترخيص كملف بامتداد .pdfkey
أو كنص طويل يبدأ بـ PDFS1.
— المحتوى نفسه بصيغتين. يتضمَّن المفتاح:
- اسم جهتكم والرقم التسلسلي للترخيص (يبدأ بـ
K-) - عدد المقاعد — أي عدد الأجهزة التي يمكن تفعيلها في الوقت نفسه
- الإصدار الرئيسي المشمول (مثلاً كل إصدارات 1.x)
- تاريخ انتهاء إن كان الترخيص محدَّد المدة، أو لا تاريخ للترخيص الدائم
- مجموعات الأدوات المستثناة، إن كان ترخيصاً مخصَّصاً
التفعيل والمقاعد
المفتاح وحده لا يكفي: في أول تشغيل يتصل البرنامج بخادم التراخيص ليسجِّل الجهاز، فيحصل على «سجل تفعيل» موقَّع مرتبط بذلك الجهاز. كل جهاز مُفعَّل يشغل مقعداً واحداً.
- يُعرَّف الجهاز بقيمة مُجزَّأة تُحسب من مُعرِّفات ويندوز واسم الجهاز مع الرقم التسلسلي لترخيصك. لا تُرسَل أرقام العتاد التسلسلية.
- إعادة تفعيل الجهاز نفسه لا تستهلك مقعداً إضافياً، وكذلك استبدال القرص أو الذاكرة.
- إعادة تثبيت ويندوز أو تغيير اسم الجهاز تجعله يبدو جهازاً جديداً. ألغِ التفعيل قبل ذلك، أو اطلب تحرير المقعد القديم.
- إذا امتلأت المقاعد تظهر رسالة «All N seats on this licence are in use». حرِّر مقعد جهاز لم يعد مستخدَماً (انظر نقل الترخيص)، أو اطلب مقاعد إضافية.
التجديد والعمل دون اتصال
سجل التفعيل صالح لمدة محدودة — 30 يوماً افتراضياً. في منتصف المدة يبدأ البرنامج بتجديده بهدوء في الخلفية كلما توفرت الشبكة، دون أن يلاحظ المستخدم شيئاً.
| منذ آخر تجديد | ما يحدث |
|---|---|
| الأيام 0–15 | يعمل البرنامج بشكل طبيعي، باتصال أو دونه. |
| الأيام 15–30 | يعمل بشكل طبيعي ويحاول التجديد عند توفر الشبكة (يتحقق كل 6 ساعات أثناء تشغيله). |
| آخر 7 أيام | تُظهر شاشة Settings ▸ Licence تنبيهاً بعدد الأيام المتبقية. |
| بعد 30 يوماً دون تجديد | يتوقف البرنامج ويعرض «PDF Studio needs to check its licence» مع «Try again» و«Activate without a network». اتصال واحد ناجح يعيده للعمل فوراً. |
أرجعتَ ساعة الجهاز إلى الوراء أكثر من يوم؟ يتوقف البرنامج حمايةً للترخيص حتى تُضبط الساعة.
التفعيل دون شبكة
للأجهزة التي لا تصل إلى الإنترنت إطلاقاً — الشبكات المعزولة والمختبرات والجهات ذات السياسات الصارمة. العملية تتم مرة واحدة لكل جهاز:
- أدخِل المفتاح في البرنامج. عندما يتعذر الوصول إلى خادم التراخيص تظهر شاشة «PDF Studio needs to check its licence».
- اختر «Activate without a network» ثم «Show my request code». انسخ الرمز (يبدأ بـ
PDFR1.). - أرسل الرمز إلينا من أي جهاز متصل، مع الرقم التسلسلي لترخيصك.
- نرد برمز تفعيل يبدأ بـ
PDFA1.. الصقه في الشاشة نفسها واضغط «Activate this computer».
- رمز الطلب يُستخدم مرة واحدة، ورمز التفعيل يعمل على ذلك الجهاز فقط ويشغل مقعداً كالمعتاد.
- صلاحية التفعيل دون شبكة سنة واحدة افتراضياً، ولا يتجدد تلقائياً — اطلب رمزاً جديداً قبل انتهائه.
- لقسم تقنية المعلومات: يمكن وضع رمز التفعيل في الملف
%ProgramData%\PDF Studio\activation.leaseعلى ذلك الجهاز بدلاً من لصقه يدوياً.
نقل الترخيص إلى جهاز آخر
إذا أدخلتَ المفتاح بنفسك في البرنامج
- على الجهاز القديم: Settings ▸ Licence ▸ «Deactivate this PC». يتحرر المقعد فوراً.
- على الجهاز الجديد: ثبِّت البرنامج وفعِّله بالمفتاح نفسه.
إذا ثبَّت قسم تقنية المعلومات المفتاح على الجهاز كله
- على ذلك الجهاز: Settings ▸ Licence ▸ «Release this PC's seat» (الإصدار 1.0.4 وما بعده). يتحرر المقعد فوراً، ويتوقف البرنامج لمستخدم ويندوز ذاك حتى يختار أحد «Activate this PC».
- أزِل البرنامج أو ملف المفتاح إن كان الجهاز سيخرج من الخدمة — الإزالة وحدها لا تحرِّر المقعد.
إصدارات أقدم، أو جهاز لم يعد متاحاً؟ أرسل إلينا الرقم التسلسلي و«This computer» ID الظاهر في Settings ▸ Licence، وسنحرِّر المقعد.
الجهاز تعطَّل أو فُقد
راسلنا بالرقم التسلسلي واسم الجهاز أو تاريخ تفعيله التقريبي. يمكننا أيضاً حظر جهاز مفقود حتى لا يعمل بترخيصكم مجدداً.
تغيير المفتاح أو تجديده
- عند التجديد أو زيادة المقاعد أو الترقية نُصدر مفتاحاً جديداً يحلّ محل القديم. يتوقف المفتاح القديم عند أول تجديد للأجهزة التي تستخدمه.
- مفتاح أدخله المستخدم: Settings ▸ Licence ▸ «Enter a different key…».
- مفتاح نشره قسم تقنية المعلومات: استبدل محتوى
%ProgramData%\PDF Studio\license.keyبالمفتاح الجديد على كل جهاز. - المفتاح المنتهي يعرض «This key expired on …». مفاتيح التجربة مفاتيح عادية بتاريخ انتهاء قريب — أدخِل المفتاح المشترى مكانها ولن تحتاج إلى إعادة التثبيت.
- فقدتم ملف المفتاح؟ راسلنا من بريد جهتكم وسنرسل المفتاح نفسه — لا يتغير شيء على الأجهزة العاملة.
التحديثات والإصدارات
- يشمل المفتاح كل إصدارات إصداره الرئيسي: مفتاح الإصدار 1 يعمل مع 1.0 و1.1 و1.9 وهكذا.
- منذ الإصدار 1.2 تُعلن الصفحة الرئيسية عن الإصدار الأحدث، والنسخة المثبتة بملف الإعداد تثبِّته بخطوة واحدة؛ نسخ MSI والنسخة المحمولة تُحدَّث كما من قبل. تثبيت الإصدار الجديد فوق القديم يحافظ على التفعيل والإعدادات، ولا يستهلك مقعداً جديداً.
- الإصدار الرئيسي التالي (2.x) يحتاج مفتاح ترقية — مشمول في الترخيص السنوي.
ما الذي تغيَّر في كل إصدار: ملاحظات الإصدارات.
معرفة حالة الترخيص
- Settings ▸ Licence — الجهة، والرقم التسلسلي، والمقاعد المستخدَمة، ومصدر المفتاح (المستخدم أو الجهاز)، ومُعرِّف «This computer»، والأدوات غير المشمولة.
- Help ▸ About — رقم الإصدار والجهة والمقاعد والرقم التسلسلي.
رسالة لم تفهمها؟ كل رسائل الترخيص ومعناها في حل المشكلات.
لم تجد ما تبحث عنه؟
راجع الأسئلة الشائعة، أو راسلنا وسنرد خلال يوم عمل.