الخصوصية

تُصدر شركة ⁦ElixTechs⁩ برنامج PDF Studio وتدير هذا الموقع وخادم التراخيص.

مستنداتك

لا تُرفع مستنداتك إلى أي خادم، ولا في أي أداة. تتم كل المعالجة على جهازك، ولا يملك هذا البرنامج أي خدمة سحابية يمكن أن يرسل إليها شيئاً.

ما يرسله البرنامج

شيء واحد مطلوب: التحقق من الترخيص. عند التفعيل وبشكل دوري بعده، يتصل البرنامج بخادم التراخيص ويرسل مفتاح الترخيص، ومُعرِّفاً مُجزَّأً للجهاز، واسم الجهاز، ورقم إصدار البرنامج ونظام التشغيل. خادمنا مُهيَّأ لعدم تخزين اسم الجهاز في التفعيل عبر الشبكة؛ أما في التفعيل دون شبكة فيُحفظ اسم الجهاز الوارد في رمز الطلب.

مُعرِّف الجهاز ليس رقماً تسلسلياً للعتاد. البرنامج يُجزِّئ مُعرِّفات محلية مع الرقم التسلسلي لترخيصك، فينتج عن ذلك قيمة لا يمكننا منها معرفة أي شيء عن الجهاز، ويختلف الناتج لنفس الجهاز باختلاف الترخيص.

إذا كانت سياستكم تمنع أي اتصال، فهناك طريقة تفعيل يدوية لا تتطلب اتصال الجهاز بالشبكة إطلاقاً.

التنزيلات الاختيارية — إضافات التعرّف الضوئي وتحويل Office والذكاء الاصطناعي وحزم النماذج — تتصل بمواقع أطرافها (مثل github.com وhuggingface.co) أو بهذا الموقع فقط عندما يختار المستخدم تثبيتها، ولا ترسل أي بيانات عن المستندات.

منذ الإصدار 1.2 يسأل البرنامج هذا الموقع مرة يومياً عن وجود إصدار أحدث، ويرسل رقم إصداره ونوع المعالج ورقم بناء محرك المستندات فقط؛ يمكن إيقاف ذلك من الإعدادات. لا نربط هذا الطلب بترخيص أو جهاز.

وإذا واجه البرنامج عطلاً، يسأل المستخدم مرة واحدة إن كان يريد إرسال تقارير الأخطاء، ولا يُرسل شيئاً دون موافقته. التقرير يصف الخطأ وموضعه في البرنامج مع رقمي إصدار البرنامج وويندوز ومُعرِّفاً عشوائياً للتثبيت؛ وتُحذف منه أسماء الملفات والمسارات واسم المستخدم والجهاز وعناوين البريد ومفاتيح التراخيص قبل إرساله. نحتفظ بالتقارير في سجلاتنا التقنية لإصلاح الأخطاء فقط، وتُحذف تلقائياً.

يمكن لقسم تقنية المعلومات إيقاف التحقق من التحديثات وتقارير الأخطاء لكل مستخدمي الجهاز بسياسة في سجل ويندوز؛ التفاصيل في الشبكة والجدار الناري.

الملفات التي ينتجها البرنامج تحمل سجلاً مختصراً بالعمليات التي أُجريت عليها، يشمل أسماء الملفات المصدر. يمكن حذفه بأداة Edit Metadata. التفاصيل الكاملة في الأمان وحماية البيانات.

هذا الموقع

لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط للتتبُّع، ولا أي خدمة تحليلات خارجية. الخطوط وملفات التنسيق كلها من هذا الموقع نفسه، فلا يعلم أي طرف ثالث بزيارتك.

نَعُدُّ التنزيلات. عند تنزيل ملف، نخزِّن قيمة مُجزَّأة من عنوانك مع مِلح سرّي وتاريخ اليوم — تتغير هذه القيمة يومياً، فهي تكفي لمعرفة عدد الأشخاص الذين نزَّلوا الملف اليوم ولا تكفي لتتبُّع أحد عبر الأيام. لا نخزِّن العنوان نفسه.

نموذج الطلب

ما تكتبه في نموذج طلب عرض السعر يصل إلينا ويُستخدم للرد عليك ولإصدار ترخيصك إن أتممت الشراء. لا نشاركه مع أي جهة أخرى ولا نرسل رسائل تسويقية. إذا أردت حذف بياناتك، راسلنا.

سجلات خادم التراخيص

يحتفظ خادم التراخيص بسجل لعمليات التفعيل، يتضمَّن عنوان الاتصال، لأغراض كشف إساءة الاستخدام. تُحذف هذه السجلات تلقائياً بعد مدة محددة، وتُمحى العناوين من سجلات الأجهزة الخاملة قبل ذلك.

لأي سؤال عن الخصوصية أو لطلب حذف بياناتك: [email protected]